АО «Гринатом» – партнер компании 1С

– Внедрение и сопровождение программ 1С

Сопровождение (удаленное сопровождение) программ 1С

• обновление платформы и типовых конфигураций продуктов 1С;
• линия консультаций от экспертов по телефону или электронной почте;
• техническая поддержка, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий;
• обучение сотрудников, ознакомление с консультационно-методическими материалами, демонстрация нового функционала;
• контроль работоспособности подключенных сервисов;
• продажа и установка программ и дополнительных лицензий продуктов 1С;
• настройка и адаптация программ 1С под потребности пользователя.

1С:ИТС

Основные виды договоров 1С:ИТС и пакеты сервисов:

• ИТС ПРОФ;
• ИТС Бюджет ПРОФ;
• ИТС Ритейл ПРОФ;
• ИТС Строительство;
• ИТС Медицина;
• ИТС ТЕХНО;
• ИТС БЮДЖЕТ;
• ИТС Ритейл;
• СтартЭДО;
• Старт Ритейл.

– Корпоративным клиентам

Проектная автоматизация

Классическая технология

• Использование классических методов поэтапного внедрения проектов



Гибкая технология

• Использование адаптивной технологии (Agile)

Профессиональная оценка проекта

• Предварительные работы и формирование бизнес-требований
• Определение начальной максимальной цены
• Формирование требований к исполнителю
• Оценка рисков и эффективности проекта

Сопровождение корпоративных информационных систем

• Плановое обслуживание
• Развитие функционала
• Удобные форматы работы по корпоративному сопровождению

Консалтинг

• Проектирование целевой ИТ-архитектуры
• Адаптация методологии заказчика и функциональных возможностей прикладных решений 1С
• Управление требованиями заказчика, постановка задач на разработку решений

Обеспечение производительности решений 1С уровня КОРП

• Обеспечение высокой производительности системы при работе до 10 тысяч пользователей
• Оценка производительности по методике APDEX
• Внедрение кластерных отказоустойчивых решений
• Использование импортозамещенных решений

– 1С:ERP для управления производством

Подготовка проекта

• Участие в разработке ИТ-стратегии
• Помощь с выбором конкретной конфигурации
• Подготовка проектной документации – техническое задание, устав проекта, рабочие планы
• Управление проектом и портфелем проектов Заказчика

Внедрение

• Создание модели бизнес-процессов
• Проведение приемочных тестов
• Настройка системы и подготовка данных
• Тестовые испытания
• Обучение и консультации пользователей

Сопровождение

• Работаем по SLA
• Устранение сбоев и ошибок
• Оптимизация производительности
• Расширение функциональных возможностей

Основные реализуемые направления ERP

• Управление финансами и учет (системы бюджетирования, стратегическое планирование, консолидация отчетности, внутренний аудит, финансовые инструменты, управление затратами и рентабельностью, контроль исполнения бюджета).
• Управление персоналом (планирование персонала, корпоративное обучение, управление KPI, кадровый учет и расчет заработной платы, управление социальной политикой на предприятии).
• Производство и ТОРО (оперативное планирование и управление производством, управление сервисным обслуживанием, метрологическое обслуживание, управление ТОРО и затратами).
• Управление МТР (управление ресурсами предприятия, управление капитальным строительством, аудит и оптимизация МТР, управление взаимодействием с поставщиками (CRM), управление бизнес-процессами).
• Управление НСИ и интеграция (управление НСИ, интеграция между продуктами 1С и другими ERP-системами).

– Выгоды и Преимущества

Выгоды

• гарантия работы с актуальными продуктами и формами отчетности;
• гарантия работоспособности программ;
• сокращение времени на решение сложных вопросов;
• доступ к информационной системе 1С:ИТС;
• оперативная поддержка;
• комфортная работа;
• доступ к сервисам 1С для удобной и эффективной работы:
• отчетность во все контролирующие органы прямо из программы,
• квалифицированная электронная подпись,
• электронный документооборот с использованием программ 1С,
• удаленный доступ к программам,
• экономия средств: стоимость сервисов, которые входят в договор сопровождения, значительно ниже стоимости этих сервисов, приобретаемых по отдельности.



Преимущества

• Комплексное обслуживание с фиксированной стоимостью от Партнера «1С» по конкурентной цене;
• Наши обязательства закрепляются в соглашении об уровнях сервиса (SLA) с полной финансовой ответственностью за их соблюдение;
• Международные стандарты обслуживания и выделенная команда обеспечивают индивидуальный подход и комфортный режим сотрудничества;
• Проактивный мониторинг и инициативные рекомендации по оптимизации работы приложений гарантируют бесперебойную работу систем и повышают достоверность управленческой информации;

– Программные продукты 1С